Wie is jouw klant/koper?

• Wat is het doel van een Buyers Persona en wat zijn, zijn motieven?
• Waar liggen zijn interesses,
• Hoe denkt hij? Wat zijn, zijn voornaamste beslissingscriteria?
• Vaak wordt vergeten, hoe ziet zijn koopproces eruit?
• Welke vragen zou hij kunnen hebben?
• En welke kanalen gebruikt hij tijdens de zoektocht naar informatie?
• Zoek uit waar hij koopt,
• De toekomstige klant koopt hij juist dat? Waarom zou dat zijn?
• Bedenk hoe hij of zij er uit ziet? Geef hem desnoods een naam.

Wat zijn Buyers Persona niet

• Buyer Persona’s zijn geen demografische profielen,
• Je wilt weten waar hij in geïnteresseerd is, in het aantal kinderen van je koper of de
  tijdschriften die hij leest,
• Natuurlijk wil je wel weten wat is het gedrag dat hij vertoont bij de aanschaf van jouw product of dienst,
• De (Buyer Persona’s) zijn ook geen verwachtingen of veronderstellingen,
• Op zoek naar de echte koper, niet naar wie jij denkt dat de echte koper zou kunnen zijn,
• Het is verstandig om enquêtes, focusgroepen en andere statistische gegevens niet te gebruiken,
• Dit zou het beeld kunnen vertroebelen.

Download onderaan dit artikel jouw invulformulier en bepaal wie jouw Buyers persona is.

Maak de Buyers Persona zichtbaar binnen de organisatie

Het invullen van onderstaand formulier geeft de klant een gezicht. Hij groeit van een statistisch nummer tot een daadwerkelijk persoon en wordt gebruikt als uitgangspunt voor alle activiteiten die je bedrijf ontplooit. Hieronder vallen dus niet alleen marketing en communicatie-activiteiten, maar ook alle andere activiteiten binnen het bedrijf.

Wil je hier meer over leren? Wij adviseren je om onze volledige workshop te volgen.
Deze kost je slechts 4 ochtenden van je tijd.

Om de toekomstige klant in beeld te krijgen is het handig om dit formulier in te vullen. Dus kom je hier niet helemaal uit of wil je veel dieper gaan in je onderzoek maar dan gebruik van het groeperen van je toekomstige klanten door gebruik te maken van het Archetype model. Ook dit leg ik je allemaal uit tijdens de workshop ” online marketing en Communicatie voor jou of jouw werkgever.

Klik op de button.